ご予約に関する案内

・店舗のご予約はお電話及びWEB予約にて３ヵ月前（WEB予約は90日前）より承っております。
・お席のご利用時間は２時間（平日ランチタイムは90分）とさせていただいております。
・ご予約席の数には限りがございます。ご予約枠が埋まり次第時間帯により受付を終了いたします。（ご予約以外のお席はご来店いただいた順にご案内いたします）
・仮予約（仮押さえ）と思われる複数のご予約はお断りしております。
・ご予約時間を10分以上過ぎても連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

WEB予約でのご確認事項

・7名様以上のご予約はWEBで承っておりません。ご希望の店舗にお電話くださいませ。
・当日のご予約はWEBでは承っておりません。（文化街店のみ当日15時迄承っております）ご希望の店舗にお電話くださいませ。
・WEB予約の条件に合わない場合及び予約不可の日時でも、店舗に直接お問い合わせいただければお席をご用意できることがあります。お気軽に店舗にお問い合わせくださいませ。
・WEB予約ではお席のご指定はできません、あらかじめご了承くださいませ。（ご希望がある場合は直接店舗へお問合せ下さい。）
・WEB予約の際にケーキや商品のご予約は承っておりません。商品のご予約は直接店舗にお問い合わせください。
・「キャンセル・変更」の場合は、２日前までにご予約時に配信した「確認メール」から行ってください。
・前日・当日の「キャンセル・変更」は、お電話にてお願いいたします。
・仮予約（仮押さえ）と思われる複数のご予約をなされたお客様には店舗より確認のご連絡をさせて頂きます。　また、悪質と思われる複数のご予約の場合は店舗よりキャンセル処理をさせて頂きます。

キャンセルポリシー

・キャンセル及び変更は2日前までにご連絡ください。（10名様未満の場合）
・時間変更に関してはお席をご用意できかねる場合がございます。
・人数変更に関してはご希望のお席をご用意できかねる場合がございます。

※10名様以上のご予約でのキャンセル及び変更は3日前までにご連絡ください※

2日前以降のキャンセル及び人数変更は以下のキャンセル料がかかります。

　〇「2日前・前日のキャンセル・人数変更」…お一人様1000円（未就学児は0円）

　〇「当日のキャンセル・人数変更」…お一人様3000円（コース料理をご予約の場合はコース料金の50％）（未就学児は0円）

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